Tuyển dụng vòng quanh, nguyên nhân, hệ lụy và giải pháp

Như Eheart đã đề cập ở bài trước một số nguyên nhân và hệ luỵ của việc tuyển dụng vòng quanh. Ở bài viết này, chúng tôi tiếp tục thảo luận về chủ đề này. Tuyển dụng là khâu đầu tiên trong chu trình quản trị nhân sự của doanh nghiệp cũng là khâu mà doanh nghiệp sẽ mang lại những trải nghiệm đến cho ứng viên trong sự khởi đầu hợp tác. 

1. Nguyên nhân khiến doanh nghiệp phải loay hoay mãi khi tuyển dụng

Một số nguyên nhân tiếp theo khiến doanh nghiệp loay hoay mãi với bài toán tuyển dụng để tìm được đúng người. 

Chưa biết lập chiến thuật dùng người theo giai đoạn

Mặc dù mong muốn của các doanh nghiệp là luôn muốn tìm được nhân sự giỏi và đáp ứng đầy đủ các tiêu chí tuyển chọn của mình. Nhưng không phải lúc nào doanh nghiệp cũng có thể tuyển được người phù hợp như ý. Do vậy, để giải quyết được bài toán nhân sự về tuyển dụng, doanh nghiệp nên linh hoạt và áp dụng chiến thuật dùng người theo giai đoạn. Có nghĩa là doanh nghiệp vẫn sẽ tuyển nhân sự có khả năng đáp ứng được nhiều nhất tiêu chí mà doanh nghiệp đưa ra dựa trên mục tiêu cần có vị trí này trong tổ chức tùy vào thời điểm hoạt động của doanh nghiệp, mà không đóng khung tiêu chí tuyển phải đạt trọng số x với mức lương y để có thể đưa ra quyết định chốt ứng viên. Thực tế cho thấy có những ứng viên rất mong muốn được trúng tuyển nhưng nhà tuyển dụng không chốt ứng viên đó và ngược lại có những ứng viên nhà tuyển dụng gửi thư mời nhận việc nhưng ứng viên lại từ chối vì họ có những cơ hội tốt hơn cơ hội nhà tuyển dụng chào đón. Do vậy dùng người theo giai đoạn có nghĩa khi chúng ta cần một chiến binh thực thi và giải quyết công việc tức thời thì chúng ta nên hạ bớt tiêu chí phù hợp với doanh nghiệp để giải quyết bài toán ngắn hạn, còn nếu chúng ta cần một người tiềm năng trong tổ chức, chúng ta hoàn toàn chấp nhận yếu tố non kém trong khả năng thực thi công việc nhưng lại phù hợp với văn hóa doanh nghiệp, văn hóa làm việc của doanh nghiệp.  

Chưa biết lập chiến thuật dùng người theo giai đoạn

Quy trình tuyển dụng thiếu chuyên nghiệp

Quy trình tuyển dụng thực chất là quy trình “hunt chất xám” khi doanh nghiệp chiêu mộ, sàng lọc và kiểm tra năng lực ứng viên đồng thời cũng là điểm đầu hai bên gặp nhau trao đổi giúp ứng viên tìm hiểu về doanh nghiệp. Khi các bước trong quy trình tuyển thiếu chuyên nghiệp sẽ tạo những ấn tượng không tốt về hình ảnh và thương hiệu của doanh nghiệp. Nhất là với những nhân sự sáng giá, họ kỳ vọng với doanh nghiệp cũng tương đồng như mong muốn của doanh nghiệp với họ, nếu ấn tượng ban đầu không tốt, họ sẽ thiếu mặn mà với cơ hội của nhà Tuyển dụng cho dù nhà Tuyển dụng lựa chọn họ.

Đặt yêu cầu tuyển dụng cao khó lòng lựa chọn ứng viên phù hợp 

Vấn đề thứ ba mà doanh nghiệp cũng có thể vướng phải trong quá trình tuyển dụng là đặt ra những tiêu chuẩn tuyển dụng cao, ví dụ: tuyển một Trưởng phòng Kinh doanh, nhưng phải đáp ứng yếu tố cần và đủ sau:

• Tốt nghiệp chuyên ngành Marketing nhưng chọn kinh doanh là nghề;
• Kỹ năng ngoại ngữ (tiếng anh) thuần thục 4 kỹ năng: nghe, nói, đọc viết;
• Kinh nghiệm tại vị trí ứng tuyển từ 03 năm trở lên, ưu tiên thuộc ngành Dầu khí là một lợi thế.

Với yêu cầu tuyển đầu tiên đã loại bỏ khá nhiều ứng viên có kỹ năng sale giỏi, và với yếu tố thứ hai ứng viên thông thường lựa chọn môi trường liên doanh nước ngoài (FDI) để được sử dụng, trau dồi ngoại ngữ hàng ngày cùng với mức lương khá hấp dẫn. Tựu chung ứng viên có rất nhiều lựa chọn rộng mở, doanh nghiệp khó có thể cuốn hút ứng viên nếu mức đãi ngộ thiếu hấp dẫn đồng thời nội tại doanh nghiệp vẫn tồn tại người ra vào nhiều vì môi trường thiếu thân thiện, một vị trí đăng tuyển mãi không kết thúc khiến ứng viên hoài nghi điều gì khiến công ty này khó chiêu mộ được ứng viên? Do vậy doanh nghiệp nên đưa  yêu cầu sao cho tương đồng với thương hiệu tuyển dụng và nội hàm của doanh nghiệp để có thể lựa chọn được những ứng viên phù hợp

Yêu cầu ứng viên quá cao so với năng lực thực tế của doanh nghiệp

2. Hệ luỵ của việc tuyển dụng vòng quanh

Ngoài hệ luỵ tuyển dụng nhân sự vòng quanh sẽ khiến doanh nghiệp mất thời gian và chi phí vào hoạt động này. Nó còn mang đến những hệ lụy nghiêm trọng khác là giảm uy tín của doanh nghiệp với người tìm việc. Vì họ sẽ đặt ra câu hỏi là doanh nghiệp này chắc có vấn đề nên mới không có ứng viên nào chịu làm việc lâu dài ở đó. Các ứng viên sẽ ngần ngại và nghi ngờ, từ đó họ thiếu hứng thú và không sẵn sàng nộp CV để ứng tuyển làm việc. 

Hai nữa, thương hiệu doanh nghiệp bị ảnh hưởng phần nào đối với các khách hàng và đối tác khi  họ quan sát thấy Đội ngũ của Doanh nghiệp mãi không ổn định, hệ thống xào xáo, con người ra vào như mắc cửi khiến họ thiếu tin tưởng về chất lượng dịch vụ, chất lượng sản phẩm cung cấp ra thị trường. Và rõ ràng, hệ luỵ của việc tuyển dụng vòng quanh gây rất nhiều tổn thất cho doanh nghiệp.  

3. Giải pháp tháo gỡ vướng mắc tuyển dụng

Đến đây, Eheart gửi một số trải nghiệm thực tế giúp các doanh nghiệp tham khảo tháo gỡ khó khăn trong vấn đề tuyển dụng:

• Xác định rõ mục tiêu và lý do mong muốn có vị trí trong tổ chức;
• Chấp nhận ứng viên và sử dụng theo giai đoạn phát triển của doanh nghiệp;
• Tạo trải nghiệm tích cực và ấn tượng cho ứng viên thông qua quy trình tuyển dụng chuyên nghiệp.

Giải pháp tháo gỡ vướng mắc tuyển dụng

Doanh nghiệp trước tiên hãy đặt ra các yêu cầu vừa sức với ứng viên, dựa trên kinh nghiệm và khả năng dẫn dắt đội ngũ nhân sự của mình. Tiếp đến, hãy tạo một quy trình tuyển dụng chuyên nghiệp theo từng bước. Từ khâu viết email mời ứng viên phỏng vấn, khâu liên hệ, đặt lịch hẹn, đảm bảo chắc chắn ứng viên sẽ tới cuộc hẹn. Cho đến kỹ năng, nội dung phỏng vấn cần chỉn chu, chuyên nghiệp. Ứng viên sau khi được tuyển dụng về, doanh nghiệp cũng cần phải thiết lập chiến thuật dùng người theo từng giai đoạn. Giao trách nhiệm và đào tạo vừa sức với họ ở những giai đoạn đầu, thậm chí cần có giải pháp khuyến khích, động viên để họ làm việc lâu dài với doanh nghiệp, cho đến khi đào tạo để họ trở thành nhân sự nòng cốt hoặc cốt cán ở công ty. 

Giải pháp giúp doanh nghiệp tuyển dụng nhân sự đúng người

Thấu hiểu vấn đề về tuyển dụng nhân sự mà các doanh nghiệp lớn nhỏ Việt Nam đang gặp phải, Eheart với sứ mệnh giúp 100 nghìn chủ doanh nghiệp đạt x2, x3 hiệu suất, sở hữu một đội ngũ thiện chiến, CEO chỉ làm việc 4h/ngày với phương châm “cam kết kết quả – đồng hành tận tâm – tiết kiệm thời gian – tối ưu chi phí”, chúng tôi luôn là người bạn đồng hành tin cậy, trách nhiệm, tận tâm giúp các doanh nghiệp giải quyết triệt để các vấn đề gặp phải về nhân sự.

EHEART- NHÂN SỰ THỰC CHIẾN